Política de Privacidade

A SOMBRELLA COMERCIO DE OMBRELONES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 64.704.452/0001-37, com sede na Rodovia José Carlos Daux, 5500, Saco Grande, Florianópolis/SC, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quem somos

A Sombrella é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, responsável por definir como e por que eles são tratados.

2. Quais dados coletamos

Dados fornecidos por você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Endereço de entrega e CEP
• CPF, quando necessário para emissão da nota fiscal
• Telefone de contato

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (campanha, buscador ou link direto)

Não coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito. As informações de pagamento são processadas diretamente pela plataforma de pagamento, em ambiente próprio e seguro.

3. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar o seu pedido
• Emitir a nota fiscal
• Comunicar o andamento da compra e da entrega
• Prestar atendimento e suporte
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Enviar comunicações promocionais, quando você autorizar

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com fundamento em:

• Execução de contrato, para processar e entregar o pedido
• Cumprimento de obrigação legal, para fins fiscais
• Legítimo interesse, para prevenção a fraudes e melhoria dos nossos serviços
• Consentimento, para envio de comunicações promocionais

5. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Transportadoras e Correios, para viabilizar a entrega
• Plataforma de pagamento, para processar a transação
• Contabilidade, para emissão fiscal
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

6. Cookies

Utilizamos cookies para lembrar suas preferências, manter itens no carrinho, medir o desempenho do site e apresentar anúncios relevantes. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais, em especial o prazo fiscal de 5 (cinco) anos. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento
• Se opor a tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@sombrella.com.br. Responderemos em até 15 (quinze) dias.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia SSL em todo o site e controle de acesso restrito às informações.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página. Recomendamos consultá-la periodicamente.